Datenschutzerklärung

Stand: 16.03.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zen-Work Software e.U. – Johannes Joestar
Unternberg 26
4710 Grieskirchen
Österreich

E-Mail: datenschutz@zen-work.at

2. Überblick der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten zusammen:

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z.B. Formulareingaben)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung)

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Sie haben Ihre Einwilligung gegeben
  • Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Verarbeitung zur Vertragserfüllung
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

4. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Bestätigung über Datenverarbeitung verlangen

Recht auf Berichtigung

Berichtigung unrichtiger Daten verlangen

Recht auf Löschung

Löschung Ihrer Daten verlangen

Recht auf Einschränkung

Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten in strukturiertem Format erhalten

Widerspruchsrecht

Der Datenverarbeitung widersprechen

Beschwerderecht

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde einreichen

5. Cookies

Wir verwenden Cookies für die Website-Funktionalität.

Notwendige Cookies

Für grundlegende Website-Funktionen erforderlich:

Cookie Zweck Dauer
XSRF-TOKEN CSRF-Schutz Session-Verwaltung
zenwork_session Sitzungsverwaltung 2 Stunden

6. Hosting und Server

Unsere Website wird von Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland (EU). Datenschutzerklärung Hetzner: hetzner.com/legal/privacy-policy

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles):

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit
  • Zeitzone
  • Angeforderte Seite
  • HTTP-Status
  • Übertragene Daten
  • Referrer
  • Browser und OS

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Löschung: Bei Kontolöschung oder nach 3 Jahren Inaktivität

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Ihre Nachricht

Die Daten werden an contact@zen-work.at übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage, spätestens nach 3 Jahren

9. Anmeldung mit Google (Social Login)

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit an, sich mit einem Google-Konto anzumelden (Social Login). Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, werden folgende Daten an uns übermittelt:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Google-Profilbild (sofern in Ihrem Google-Konto hinterlegt)

Anbieter: Google LLC / Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung der Anmeldefunktion)
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

Alternativ können Sie sich auch klassisch mit E-Mail und Passwort registrieren.

10. Transaktionale E-Mails

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform versenden wir automatisierte E-Mails an registrierte Nutzer. Diese E-Mails sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich und umfassen:

  • Rechnungen und Zahlungsbestätigungen
  • Zahlungserinnerungen und Mahnungen
  • Benachrichtigungen über Angebote und Vertragsunterlagen
  • Ablaufwarnungen für Assets (Domains, Lizenzen etc.)
  • Systembenachrichtigungen (Mentions, Tickets, Projektupdates)
  • Sicherheitsbenachrichtigungen (z.B. verdächtige Anmeldungen)

Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver, der auf der Infrastruktur von Hetzner Online GmbH betrieben wird (siehe Abschnitt 6).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für vertragsrelevante E-Mails; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Sicherheitsbenachrichtigungen

11. Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; nachfolgend „Google").

Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden die IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird und eine direkte Personenzuordnung ausgeschlossen ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenschutzerklärung Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.

12. Zahlungsabwicklung

Wir verwenden Stripe für die Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/at/privacy

13. Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugangsbeschränkungen
  • Regelmäßige Backups

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.