1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zen-Work Software e.U. – Johannes JoestarUnternberg 26
4710 Grieskirchen
Österreich
E-Mail: datenschutz@zen-work.at
2. Überblick der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten zusammen:
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Formulareingaben)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung)
3. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Sie haben Ihre Einwilligung gegeben
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Verarbeitung zur Vertragserfüllung
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
4. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Bestätigung über Datenverarbeitung verlangen
Recht auf Berichtigung
Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Recht auf Löschung
Löschung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Daten in strukturiertem Format erhalten
Widerspruchsrecht
Der Datenverarbeitung widersprechen
Beschwerderecht
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde einreichen
5. Cookies
Wir verwenden Cookies für die Website-Funktionalität.
Notwendige Cookies
Für grundlegende Website-Funktionen erforderlich:
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | CSRF-Schutz | Session-Verwaltung |
| zenwork_session | Sitzungsverwaltung | 2 Stunden |
6. Hosting und Server
Unsere Website wird von Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland (EU). Datenschutzerklärung Hetzner: hetzner.com/legal/privacy-policy
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles):
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit
- Zeitzone
- Angeforderte Seite
- HTTP-Status
- Übertragene Daten
- Referrer
- Browser und OS
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
7. Registrierung und Nutzerkonto
Bei der Registrierung erheben wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Löschung: Bei Kontolöschung oder nach 3 Jahren Inaktivität
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht
Die Daten werden an contact@zen-work.at übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage, spätestens nach 3 Jahren
9. Anmeldung mit Google (Social Login)
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit an, sich mit einem Google-Konto anzumelden (Social Login). Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, werden folgende Daten an uns übermittelt:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Google-Profilbild (sofern in Ihrem Google-Konto hinterlegt)
Anbieter: Google LLC / Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung der Anmeldefunktion)
Datenschutzerklärung Google:
https://policies.google.com/privacy
Alternativ können Sie sich auch klassisch mit E-Mail und Passwort registrieren.
10. Transaktionale E-Mails
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform versenden wir automatisierte E-Mails an registrierte Nutzer. Diese E-Mails sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich und umfassen:
- Rechnungen und Zahlungsbestätigungen
- Zahlungserinnerungen und Mahnungen
- Benachrichtigungen über Angebote und Vertragsunterlagen
- Ablaufwarnungen für Assets (Domains, Lizenzen etc.)
- Systembenachrichtigungen (Mentions, Tickets, Projektupdates)
- Sicherheitsbenachrichtigungen (z.B. verdächtige Anmeldungen)
Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver, der auf der Infrastruktur von Hetzner Online GmbH betrieben wird (siehe Abschnitt 6).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für vertragsrelevante E-Mails; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Sicherheitsbenachrichtigungen
11. Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; nachfolgend „Google").
Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden die IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird und eine direkte Personenzuordnung ausgeschlossen ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenschutzerklärung Google Analytics:
https://policies.google.com/privacy
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.
12. Zahlungsabwicklung
Wir verwenden Stripe für die Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Datenschutzerklärung:
https://stripe.com/at/privacy
13. Datensicherheit
Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugangsbeschränkungen
- Regelmäßige Backups
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.