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Professionelle Zusammenarbeit mit deinen Kunden

Ein eigenes Portal für deine Kunden. Rechnungen, Projekte, Tickets und Dokumente – alles an einem Ort mit Aktivitäts-Timeline.

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Professionelle Zusammenarbeit mit deinen Kunden

Ein eigenes Portal für deine Kunden. Rechnungen, Projekte, Tickets und Dokumente – alles an einem Ort mit Aktivitäts-Timeline.

Portal

Eigenes Kundenportal

Live

Aktivitäts-Timeline

Docs

Dokumente teilen

Brand

Eigenes Branding

Schritt für Schritt

So funktioniert das Kundenportal

Professionelle Kundenkommunikation in drei Schritten.

1 Schritt 1

Portal einrichten

Richte das Kundenportal mit eigenem Branding ein und lade Kunden ein.

  • Eigenes Logo und Farben
  • Individuelle Willkommensnachricht
  • Einladung per E-Mail
zen-work.at/portal
Portal einrichten

Richte das Kundenportal mit eigenem Branding ein und lade Kunden ein.

2 Schritt 2

Inhalte bereitstellen

Teile Rechnungen, Projektfortschritte und Dokumente mit deinen Kunden.

  • Rechnungen und Angebote einsehen
  • Projektfortschritt verfolgen
  • Dokumente sicher austauschen
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Inhalte bereitstellen

Teile Rechnungen, Projektfortschritte und Dokumente mit deinen Kunden.

3 Schritt 3

Kommunizieren & Nachverfolgen

Nutze die Timeline für transparente Kommunikation und Support-Tickets.

  • Aktivitäts-Timeline pro Kunde
  • Support-Tickets direkt im Portal
  • Lückenlose Kommunikationshistorie
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Kommunizieren & Nachverfolgen

Nutze die Timeline für transparente Kommunikation und Support-Tickets.

Alle Funktionen

Alle Portal-Features

Professionelle Kundenkommunikation für dein Unternehmen.

Rechnungen

Kunden sehen ihre Rechnungen und Zahlungsstatus.

Projekte

Projektfortschritt transparent für Kunden.

Support-Tickets

Kunden erstellen und verfolgen Tickets.

Dokumente

Sicherer Dokumentenaustausch mit Kunden.

Timeline

Chronologische Übersicht aller Aktivitäten.

Eigenes Branding

Portal mit eigenem Logo und Farben.

Vorteile

Warum deine Kunden begeistert sein werden

Ein professionelles Portal zeigt deinen Kunden, dass du ihre Zeit wertschätzt.

1

Professioneller Auftritt

Mit eigenem Branding und Logo wirkt dein Portal wie eine eigene Plattform -- nicht wie ein Drittanbieter-Tool.

2

Alles an einem Ort

Rechnungen, Projekte, Tickets und Dokumente -- deine Kunden finden alles übersichtlich an einer Stelle.

3

Transparenz schafft Vertrauen

Kunden sehen jederzeit den aktuellen Stand ihrer Projekte und Anfragen. Weniger Rückfragen, mehr Zufriedenheit.

Das steckt im Detail

Zwei Features, die den Unterschied machen.

Aktivitäts-Timeline

Jede Aktion wird chronologisch festgehalten. Deine Kunden sehen genau, was passiert ist -- ohne nachfragen zu müssen.

  • Chronologische Übersicht aller Aktivitäten
  • Automatische Updates bei Statusänderungen
  • Kommentare und Notizen integriert
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Aktivitäts-Timeline

Jede Aktion wird chronologisch festgehalten. Deine Kunden sehen genau, was passiert ist -- ohne nachfragen zu müssen.

Dokumenten-Austausch

Teile Angebote, Verträge und Berichte sicher mit deinen Kunden -- direkt im Portal.

  • Sichere Dateiübertragung
  • Versionshistorie für alle Dokumente
  • Benachrichtigung bei neuen Dokumenten
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Dokumenten-Austausch

Teile Angebote, Verträge und Berichte sicher mit deinen Kunden -- direkt im Portal.

Mehr Ansichten

Self-Service für deine Kunden

Vier weitere Bereiche, in denen deine Kunden eigenständig arbeiten – ohne dich anzurufen oder zu mailen.

zen-work.at/portal/angebote
Angebote freigeben

Kunde sieht das Angebot, prüft die Positionen und akzeptiert mit einem Klick – inklusive Audit-Log.

zen-work.at/portal/fragebogen
Onboarding-Fragebögen

Briefings, Daten-Sammlung oder Anforderungs-Erfassung – Kunde füllt aus, du bekommst die Antworten strukturiert.

zen-work.at/portal/feedback
Feedback einsammeln

Anfrage zu einem Design oder Konzept – Kunde gibt Sterne und Kommentare, alles direkt am Asset.

zen-work.at/portal/projekte/status
Projekt-Status-Report

Live-Status pro Projekt mit Meilensteinen, To-dos und nächsten Schritten. Kein "Wie ist der Stand?"-Mail mehr.

Anwendungsfälle

Perfekt für jede Branche

Egal ob Agentur, IT-Dienstleister oder Beratung -- das Kundenportal passt sich an.

Agenturen

Zeige Kunden den Projektfortschritt, teile Designs und sammle Feedback -- alles im Portal.

IT-Dienstleister

Kunden melden Tickets, sehen den Status und laden Dokumentationen herunter.

Berater & Freelancer

Rechnungen, Verträge und Projektberichte professionell bereitstellen.

Vorher vs. Nachher

Mit Portal vs. nur per E-Mail

Was sich konkret ändert, wenn deine Kunden eine eigene Login-Stelle statt nur deinem Postfach haben.

Nur E-Mail
Zen-Work-Portal
Dokumente bereitstellen
"Anbei finden Sie..."
Im Portal hinterlegt + Push
Rechnungs-Status
Kunde sucht im Postfach
Live-Übersicht im Portal
Projekt-Fortschritt
"Wie ist der Stand?" → Mail
Live-Status sichtbar
Support-Anfragen
E-Mail-Faden, schwer zu verfolgen
Tickets mit Verlauf
Sicherheit
Anhänge offen per Mail
Login + SSL + Berechtigung
Professioneller Eindruck
"Hier ist die PDF im Anhang"
Eigenes Portal mit Branding

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Kundenverwaltung

Kunden zentral verwalten

Rechnungen

Rechnungen im Portal bereitstellen

Team-Chat

Kommunikation mit dem Team

Kundenkommunikation professionalisieren

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